一種業(yè)務問題分析方法、裝置、電子設備和存儲介質

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202011186644.6 申請日 -
公開（公告）號 CN114428883A 公開（公告）日 2022-05-03
申請公布號 CN114428883A 申請公布日 2022-05-03
分類號 G06F16/903（2019.01）I;G06Q30/02（2012.01）I;G06Q50/20（2012.01）I 分類 計算；推算；計數;
發(fā)明人 范停停 申請（專利權）人 蘇州謙問萬答吧教育科技有限公司
代理機構 北京品源專利代理有限公司 代理人 孟金喆
地址 215611江蘇省蘇州市張家港市塘橋鎮(zhèn)南京西路259號
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本申請實施例公開了一種業(yè)務問題分析方法、裝置、電子設備和存儲介質，方法包括：響應于參數配置的觸發(fā)操作，獲取用戶根據業(yè)務問題設置的數據分析參數；基于數據分析參數獲取相應的業(yè)務數據，并對業(yè)務數據進行數據分析，得到分析結果；若根據分析結果已成功確定導致業(yè)務問題的原因，則獲取用戶對業(yè)務問題的定義數據，以便將業(yè)務問題的分析經驗沉淀；其中，定義數據包括用戶對業(yè)務問題的描述數據和用戶設置的預警規(guī)則數據。本申請實施例實現了可自動獲取相應的業(yè)務數據，并進行數據分析以確定導致業(yè)務問題的原因，避免了重復的人工分析，提升了業(yè)務問題分析的效率，同時通過獲取用戶對業(yè)務問題的定義數據，實現了對業(yè)務問題的分析經驗的沉淀。