一種工作區(qū)服務(wù)呼叫系統(tǒng)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201910195538.5 申請日 -
公開(公告)號 CN110098841A 公開(公告)日 2019-08-06
申請公布號 CN110098841A 申請公布日 2019-08-06
分類號 H04B1/04;H04B1/3827;H04M3/02;H04M3/42;H04M3/527;H04M11/02;H04W4/02 分類 電通信技術(shù);
發(fā)明人 王龍;黃峰;黃衛(wèi)華;周海霞;程彪;周濤;章鵬飛 申請(專利權(quán))人 安徽省極光智能科技有限公司
代理機(jī)構(gòu) - 代理人 -
地址 230000 安徽省合肥市高新區(qū)望江西路800號創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園A1棟701室
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了一種工作區(qū)服務(wù)呼叫系統(tǒng),包括客戶終端,信息輸入模塊、控制模塊、呼叫模塊及服務(wù)模塊,若干客戶終端均與信息輸入模塊的一端連接,信息輸入模塊的另一端與控制模塊的一端連接,控制模塊的另一端與呼叫模塊的一端連接,呼叫模塊的另一端與服務(wù)模塊的一端連接,其中,信息輸入模塊包括服務(wù)種類、語音輸入模塊、按鍵輸入模塊、掃碼輸入模塊、語音處理模塊及信息處理模塊,服務(wù)種類的一端分別與語音輸入模塊、按鍵輸入模塊及掃碼輸入模塊的一端連接,語音輸入模塊的另一端與語音處理模塊的一端連接,按鍵輸入模塊及掃碼輸入模塊的另一端均與信息處理模塊的一端連接,控制模塊包括數(shù)據(jù)庫、識別模塊、處理模塊、通訊模塊及儲存模塊。