一種基于業(yè)務(wù)特征的關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)構(gòu)成方法

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN201010624451.4 申請(qǐng)日 -
公開(kāi)（公告）號(hào) CN102546220A 公開(kāi)（公告）日 2012-07-04
申請(qǐng)公布號(hào) CN102546220A 申請(qǐng)公布日 2012-07-04
分類(lèi)號(hào) H04L12/24(2006.01)I;H04W24/00(2009.01)I 分類(lèi) 電通信技術(shù);
發(fā)明人 李建新;林文周;黃海輝;倪志剛;方津;李寧;廖維;石海旭;劉靖 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人 諾基亞通信網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司
代理機(jī)構(gòu) 北京德琦知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)福建有限公司;諾基亞西門(mén)子通信網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司
地址 350003 福建省福州市湖東路140號(hào)
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開(kāi)了一種基于業(yè)務(wù)特征的關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)構(gòu)成方法。該方法包括：對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行分類(lèi)，根據(jù)分類(lèi)業(yè)務(wù)內(nèi)容以及應(yīng)用場(chǎng)景創(chuàng)建分類(lèi)業(yè)務(wù)模型；根據(jù)分類(lèi)業(yè)務(wù)模型提取分類(lèi)業(yè)務(wù)模型中業(yè)務(wù)KQI對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品KQI視角及產(chǎn)品KQI視角對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)KQI視角；提取構(gòu)成業(yè)務(wù)KQI視角的網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵性能指標(biāo)KPI參數(shù)并確定權(quán)重系數(shù)；根據(jù)上述確定的業(yè)務(wù)KQI對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)KPI參數(shù)，獲取業(yè)務(wù)KQI構(gòu)成公式。應(yīng)用本發(fā)明，可以避免網(wǎng)絡(luò)KPI指標(biāo)的局限性和業(yè)務(wù)KQI定義的不明確性，提高KQI可靠性。