智能排隊(duì)系統(tǒng)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201720580947.3 申請日 -
公開（公告）號 CN207424987U 公開（公告）日 2018-05-29
申請公布號 CN207424987U 申請公布日 2018-05-29
分類號 G07C11/00 分類 核算裝置;
發(fā)明人 任亮;邾明明;徐文華 申請（專利權(quán)）人 南京華設(shè)科技股份有限公司
代理機(jī)構(gòu) 南京知識律師事務(wù)所 代理人 張?zhí)K沛
地址 210036 江蘇省南京市團(tuán)結(jié)路99號孵鷹大廈C座6樓
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本實(shí)用新型公開了一種智能排隊(duì)系統(tǒng)，它包括取號主機(jī)、系統(tǒng)主機(jī)、虛擬呼叫終端、揚(yáng)聲器、窗口顯示器、呼叫終端和集中通告顯示屏；所述系統(tǒng)主機(jī)是整個(gè)系統(tǒng)的控制和數(shù)據(jù)處理中心，通過RS485總線控制器接收和管理所述呼叫終端的請求操作，并控制所述窗口顯示屏和所述集中通告顯示屏內(nèi)容顯示；所述系統(tǒng)主機(jī)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和控制整個(gè)系統(tǒng)的工作，并同時(shí)作為系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器；取號主機(jī)通過局域網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)主機(jī)相連。當(dāng)客戶進(jìn)入大廳，選擇自己需要的服務(wù)類別，從所述取號主機(jī)取號，號票上的號碼就成了該顧客的排隊(duì)代碼，且這個(gè)號會(huì)自動(dòng)根據(jù)服務(wù)類別及緊急程度在系統(tǒng)主機(jī)內(nèi)部形成隊(duì)列。本實(shí)用新型有助于減少涉電業(yè)務(wù)辦理的等待時(shí)間，提升用戶服務(wù)滿意度。