基于電子簽購單的收單機(jī)構(gòu)收單爭議處理方法及系統(tǒng)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201911424070.9 申請日 -
公開（公告）號 CN111144873A 公開（公告）日 2020-05-12
申請公布號 CN111144873A 申請公布日 2020-05-12
分類號 G06Q20/20;G06Q20/38;G06Q40/04 分類 計算；推算；計數(shù);
發(fā)明人 朱曉冬;周珠玲 申請（專利權(quán)）人 交通銀行股份有限公司北京市分行
代理機(jī)構(gòu) 北京三友知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 趙平;周永君
地址 100032 北京市西城區(qū)金融大街22號
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了一種基于電子簽購單的收單機(jī)構(gòu)收單爭議處理方法及系統(tǒng)，該方法包括：確定持卡人發(fā)送的調(diào)單請求對應(yīng)的交易流水，并獲取儲存的交易流水對應(yīng)的電子簽購單影像信息；采用圖像識別方法識別出電子簽購單影像信息的內(nèi)容信息，并將調(diào)單請求與內(nèi)容信息以及交易流水信息進(jìn)行對比，若對比一致，則根據(jù)對比結(jié)果生成調(diào)單查復(fù)結(jié)果，并將調(diào)單查復(fù)結(jié)果以及電子簽購單影像信息發(fā)送給所述持卡人。本發(fā)明基于電子簽購單，利用數(shù)字簽名，OCR等技術(shù)實現(xiàn)打通持卡人、商戶、收單行、銀聯(lián)的全線上收單爭議處理流程，克服現(xiàn)有收單機(jī)構(gòu)收單爭議處理過程中POS紙質(zhì)單據(jù)保存難度的問題，提升了調(diào)單爭議處理效率。