遠(yuǎn)程協(xié)助移動(dòng)終端的方法及系統(tǒng)、設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN202010915416.1 申請(qǐng)日 -
公開(kāi)（公告）號(hào) CN112099890A 公開(kāi)（公告）日 2020-12-18
申請(qǐng)公布號(hào) CN112099890A 申請(qǐng)公布日 2020-12-18
分類號(hào) G06F9/451;H04L29/08 分類 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù);
發(fā)明人 陳東明;熊斌;廖麗芬 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 深圳市寶爾愛(ài)迪科技有限公司
代理機(jī)構(gòu) 深圳市恒申知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)所（普通合伙） 代理人 深圳市寶爾愛(ài)迪科技有限公司
地址 518000 廣東省深圳市南山區(qū)松坪山新西路7號(hào)蘭光科技大樓4樓A-401
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明提供了一種遠(yuǎn)程協(xié)助移動(dòng)終端的方法及系統(tǒng)、設(shè)備及存儲(chǔ)介質(zhì)，該方法包括：遠(yuǎn)程協(xié)助端接收移動(dòng)終端發(fā)送的遠(yuǎn)程協(xié)助請(qǐng)求，遠(yuǎn)程協(xié)助控制端與移動(dòng)終端建立遠(yuǎn)程協(xié)助連接，并設(shè)置遠(yuǎn)程協(xié)助的范圍；所述遠(yuǎn)程協(xié)助控制端獲取所述移動(dòng)終端的信息生成同步模擬操作界面并進(jìn)行模擬操作；所述遠(yuǎn)程協(xié)助控制端根據(jù)遠(yuǎn)程協(xié)助的模擬操作生成指導(dǎo)步驟并回傳至所述移動(dòng)終端。該遠(yuǎn)程協(xié)助系統(tǒng)可直接在手機(jī)上打開(kāi)，是手機(jī)自帶的軟件，不需再次下載，減輕了現(xiàn)有技術(shù)的復(fù)雜程度，實(shí)現(xiàn)了便捷性；且該方法可生成有效指導(dǎo)，可根據(jù)指導(dǎo)步驟完成操作，高效快捷；該方法可提前設(shè)定遠(yuǎn)程協(xié)助的范圍，保證了信息的保密性，很安全。