客戶(hù)信息分類(lèi)方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備和存儲(chǔ)介質(zhì)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN201811544394.1 申請(qǐng)日 -
公開(kāi)（公告）號(hào) CN109949154A 公開(kāi)（公告）日 2019-06-28
申請(qǐng)公布號(hào) CN109949154A 申請(qǐng)公布日 2019-06-28
分類(lèi)號(hào) G06Q40/04（2012.01）I; G06K9/62（2006.01）I 分類(lèi) 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù);
發(fā)明人 王曉艷; 馮躍東 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人 深圳平安綜合金融服務(wù)有限公司
代理機(jī)構(gòu) 廣州華進(jìn)聯(lián)合專(zhuān)利商標(biāo)代理有限公司 代理人 深圳平安綜合金融服務(wù)有限公司
地址 518048 廣東省深圳市福田區(qū)福田街道益田路5033號(hào)平安金融中心11層
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本申請(qǐng)涉及一種客戶(hù)信息分類(lèi)方法、裝置、計(jì)算機(jī)設(shè)備和存儲(chǔ)介質(zhì)。涉及人工智能領(lǐng)域。所述方法包括：監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)因子；當(dāng)所述風(fēng)險(xiǎn)因子滿(mǎn)足預(yù)設(shè)激活條件時(shí)，根據(jù)所述風(fēng)險(xiǎn)因子確定可疑風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)；獲取所述可疑風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)的客戶(hù)畫(huà)像；通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分模型對(duì)所述客戶(hù)畫(huà)像進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，得到風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果；其中，所述風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果包括對(duì)所述可疑風(fēng)險(xiǎn)客戶(hù)的多種風(fēng)險(xiǎn)行為的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分；根據(jù)最高的所述風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分確定客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別；獲取大于第一設(shè)定閾值的所述風(fēng)險(xiǎn)評(píng)分對(duì)應(yīng)的目標(biāo)所述風(fēng)險(xiǎn)行為，將所述目標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)行為設(shè)置為所述可疑風(fēng)險(xiǎn)用戶(hù)的風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)簽。采用本方法能夠使客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)效率更高、風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)準(zhǔn)確性更高。