一種在線教育行業(yè)用戶(hù)體驗(yàn)健康度評(píng)估系統(tǒng)及其使用方法
基本信息
| 申請(qǐng)?zhí)?/td> | CN201811365101.3 | 申請(qǐng)日 | - |
| 公開(kāi)（公告）號(hào) | CN109615183A | 公開(kāi)（公告）日 | 2019-04-12 |
| 申請(qǐng)公布號(hào) | CN109615183A | 申請(qǐng)公布日 | 2019-04-12 |
| 分類(lèi)號(hào) | G06Q10/06;G06Q50/20 | 分類(lèi) | 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù); |
| 發(fā)明人 | 石峰;羅仕鑒;胡海東 | 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人 | 廣州知了科技有限公司 |
| 代理機(jī)構(gòu) | 北京權(quán)智天下知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所（普通合伙） | 代理人 | 王新愛(ài) |
| 地址 | 510700廣東省廣州市黃埔區(qū)開(kāi)源大道11號(hào)A4棟第5層501單元 | ||
| 法律狀態(tài) | - | ||
摘要
| 摘要 | 本發(fā)明提供了一種在線教育行業(yè)用戶(hù)體驗(yàn)健康度評(píng)估系統(tǒng)及其使用方法，涉及互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)體驗(yàn)及客戶(hù)體驗(yàn)技術(shù)領(lǐng)域；其中一種在線教育行業(yè)用戶(hù)體驗(yàn)健康度評(píng)估系統(tǒng)包括用戶(hù)情感權(quán)重指標(biāo)測(cè)量系統(tǒng)，用戶(hù)轉(zhuǎn)化權(quán)重指標(biāo)測(cè)量系統(tǒng)，用戶(hù)質(zhì)量權(quán)重指標(biāo)測(cè)量系統(tǒng)，關(guān)鍵任務(wù)權(quán)重指標(biāo)測(cè)量系統(tǒng)，用戶(hù)留存權(quán)重指標(biāo)測(cè)量系統(tǒng)及產(chǎn)品價(jià)值權(quán)重指標(biāo)測(cè)量系統(tǒng)六個(gè)一級(jí)指標(biāo)測(cè)量系統(tǒng)，所述一級(jí)指標(biāo)測(cè)量系統(tǒng)下包括若干二級(jí)指標(biāo)測(cè)量系統(tǒng)；本技術(shù)從在線教育行業(yè)視角出發(fā)，根據(jù)現(xiàn)有在線教育行業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)和數(shù)據(jù)中選取重要的行業(yè)相關(guān)指標(biāo)，并制定科學(xué)合理的算法，用以衡量產(chǎn)品的用戶(hù)體驗(yàn)健康度。 |
