一種企業(yè)內(nèi)部信息反饋處理方法、系統(tǒng)、存儲介質(zhì)及設(shè)備

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202010857460.1 申請日 -
公開(公告)號 CN112036820A 公開(公告)日 2020-12-04
申請公布號 CN112036820A 申請公布日 2020-12-04
分類號 G06Q10/10;G06K17/00;G10L15/26 分類 計算;推算;計數(shù);
發(fā)明人 仇經(jīng)旭;張敬拴;張兆明 申請(專利權(quán))人 北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司
代理機構(gòu) 北京維正專利代理有限公司 代理人 北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司
地址 100089 北京市海淀區(qū)海淀南路19號第六層6001A
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本申請涉及一種企業(yè)內(nèi)部信息反饋處理方法、系統(tǒng)、存儲介質(zhì)及設(shè)備,包括:預(yù)設(shè)關(guān)鍵字段信息和回答信息,關(guān)鍵字段信息與回答信息以預(yù)設(shè)的對應(yīng)關(guān)系一一對應(yīng);預(yù)設(shè)多個處于不同位置的會議室,每個會議室均預(yù)設(shè)有唯一對應(yīng)的地址信息;采集當(dāng)前問題信息;判斷當(dāng)前問題信息是否包含關(guān)鍵字段信息;若包含關(guān)鍵字段信息,則調(diào)用與該關(guān)鍵字段信息對應(yīng)的當(dāng)前回答信息,反饋當(dāng)前回答信息;若不包含關(guān)鍵字段信息,則依次判斷每個會議室是否處于占用狀態(tài);判斷是否存在處于非占用狀態(tài)的會議室;若存在,則將處于非占用狀態(tài)的會議室的地址信息按預(yù)設(shè)的優(yōu)先級排序,反饋優(yōu)先級最高的會議室的地址信息。實現(xiàn)了提高對于企業(yè)內(nèi)部疑難問題解決效率的功能。