基于有線電視雙向網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行性能的響應(yīng)方法、裝置及系統(tǒng)
基本信息
申請(qǐng)?zhí)?/td> | CN201710658350.0 | 申請(qǐng)日 | - |
公開(kāi)(公告)號(hào) | CN107295408A | 公開(kāi)(公告)日 | 2017-10-24 |
申請(qǐng)公布號(hào) | CN107295408A | 申請(qǐng)公布日 | 2017-10-24 |
分類(lèi)號(hào) | H04N21/442(2011.01)I;H04N21/45(2011.01)I;H04N21/61(2011.01)I | 分類(lèi) | 電通信技術(shù); |
發(fā)明人 | 張敬;翁群;楊國(guó)棟;蒲俊;張誠(chéng);唐杰;張軍 | 申請(qǐng)(專(zhuān)利權(quán))人 | 合肥有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)有限公司 |
代理機(jī)構(gòu) | 北京酷愛(ài)智慧知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 | 代理人 | 合肥有線電視寬帶網(wǎng)絡(luò)有限公司 |
地址 | 230088 安徽省合肥市長(zhǎng)江西路669號(hào)高新區(qū)AI-9 | ||
法律狀態(tài) | - |
摘要
摘要 | 本發(fā)明提供了基于有線電視雙向網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行性能的響應(yīng)方法、裝置及系統(tǒng),預(yù)先存儲(chǔ)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行常見(jiàn)問(wèn)題的響應(yīng)方案模板,實(shí)時(shí)監(jiān)控每個(gè)用戶(hù)ID相應(yīng)的噪聲數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、誤碼率數(shù)據(jù)并計(jì)算其當(dāng)前健康度,在當(dāng)前健康度低于健康度標(biāo)準(zhǔn)時(shí),向管理員終端發(fā)送報(bào)警信息,由管理員從預(yù)先存儲(chǔ)的響應(yīng)方案模板中選擇合適的響應(yīng)方案,推送到出現(xiàn)運(yùn)行問(wèn)題的用戶(hù)ID對(duì)應(yīng)的用戶(hù)終端。本發(fā)明在當(dāng)前健康度過(guò)低時(shí)向管理員報(bào)警,使管理員及時(shí)了解到哪些或哪個(gè)用戶(hù)出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行不暢的情況,管理員直接從系統(tǒng)中選擇預(yù)先存儲(chǔ)的響應(yīng)方案發(fā)送到用戶(hù),及時(shí)、快速地幫助客戶(hù)解決有線電視雙向網(wǎng)絡(luò)的使用問(wèn)題。 |
