一種基于NLP技術(shù)的智能客服機(jī)器人

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201922017295.4 申請日 -
公開(公告)號 CN211890848U 公開(公告)日 2020-11-10
申請公布號 CN211890848U 申請公布日 2020-11-10
分類號 B25J11/00(2006.01)I 分類 -
發(fā)明人 張慶茂 申請(專利權(quán))人 山東遠(yuǎn)聯(lián)信息科技有限公司
代理機(jī)構(gòu) 濟(jì)南鼎信專利商標(biāo)代理事務(wù)所(普通合伙) 代理人 山東遠(yuǎn)聯(lián)信息科技有限公司
地址 250101山東省濟(jì)南市高新區(qū)舜風(fēng)路101號C0101
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本實(shí)用新型涉及機(jī)器人技術(shù)領(lǐng)域,且公開了一種基于NLP技術(shù)的智能客服機(jī)器人,包括客服機(jī)器人主體和底座,所述客服機(jī)器人主體設(shè)置在底座的上方,所述底座的一側(cè)固定連接有支撐桿,所述客服機(jī)器人主體的上方設(shè)置吸引板,該種基于NLP技術(shù)的智能客服機(jī)器人,通過電磁鐵、磁鐵板、上鉍板和下鉍板之間的配合,使得客服機(jī)器人主體懸浮在底座上方,當(dāng)受到碰撞時底座會與客服機(jī)器人主體之間發(fā)生較小的位置偏移,并在電磁鐵產(chǎn)生的水平的向心分力的作用下自動回復(fù),從而避免客服機(jī)器人主體傾倒,降低經(jīng)濟(jì)損失,同時該種設(shè)計(jì)客服機(jī)器人主體與底座為非硬性連接,底座碰撞產(chǎn)生的震動不會傳遞給客服機(jī)器人主體,避免客服機(jī)器人內(nèi)部零件松動。??