一種將電話對(duì)話實(shí)時(shí)記錄并轉(zhuǎn)化陳述句的方法和系統(tǒng)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN201410532617.8 申請(qǐng)日 -
公開(kāi)（公告）號(hào) CN104217039B 公開(kāi)（公告）日 2017-12-29
申請(qǐng)公布號(hào) CN104217039B 申請(qǐng)公布日 2017-12-29
分類號(hào) G06F17/30(2006.01)I;G10L15/26(2006.01)I;H04M1/656(2006.01)I;G06Q40/02(2012.01)I 分類 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù);
發(fā)明人 董西春 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 浙江完美在線網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
代理機(jī)構(gòu) - 代理人 -
地址 315040 浙江省寧波市鄞州區(qū)中興路717號(hào)（19-1）
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 一種將電話對(duì)話實(shí)時(shí)記錄并轉(zhuǎn)化陳述句的方法和系統(tǒng)，包括銀行業(yè)務(wù)服務(wù)器、銀行熱線電話裝置、二通道語(yǔ)音輸入法裝置、銀行業(yè)務(wù)分類詞組裝置、詞語(yǔ)重組裝置、詞語(yǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)裝置；二通道語(yǔ)音輸入法裝置用于將電話雙方的語(yǔ)音同步譯成文字，定義撥號(hào)者和接聽(tīng)者，并在語(yǔ)音同步譯成文字時(shí)標(biāo)記在文字前面；銀行業(yè)務(wù)分類詞組裝置包括銀行業(yè)務(wù)分類詞庫(kù)、連接詞庫(kù)，用于以點(diǎn)擊的方法快速將電話通話轉(zhuǎn)化為文字；詞語(yǔ)重組裝置用于將一句話的詞語(yǔ)重組，組成標(biāo)準(zhǔn)陳述句，方法是當(dāng)鼠標(biāo)停在原句時(shí)，原句下面建立一文本框，鼠標(biāo)在原句的詞的第一個(gè)字停留或點(diǎn)擊時(shí)，這個(gè)詞按順序出現(xiàn)在下面文本框中；鼠標(biāo)點(diǎn)擊句尾時(shí)，文本框內(nèi)陳述句替換原句。