多媒體視頻系統(tǒng)
基本信息
| 申請?zhí)?/td> | CN200920211562.5 | 申請日 | - |
| 公開（公告）號 | CN201571155U | 公開（公告）日 | 2010-09-01 |
| 申請公布號 | CN201571155U | 申請公布日 | 2010-09-01 |
| 分類號 | H04N7/14(2006.01)I;H04L29/06(2006.01)I | 分類 | 電通信技術(shù); |
| 發(fā)明人 | 蔡新偉;張修志;陳建平 | 申請（專利權(quán)）人 | 上海恒融數(shù)碼科技有限公司 |
| 代理機構(gòu) | 上海信好專利代理事務(wù)所（普通合伙） | 代理人 | 上海恒融數(shù)碼科技有限公司 |
| 地址 | 200122 上海市浦東新區(qū)東方路818號眾誠大廈24樓東區(qū) | ||
| 法律狀態(tài) | - | ||
摘要
| 摘要 | 一種多媒體視頻系統(tǒng)，將包括網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)語音等在內(nèi)的多媒體接入方式，通過一個入點進入到統(tǒng)一的視頻多媒體路由調(diào)度服務(wù)系統(tǒng)，通過預(yù)先設(shè)定的路由策略將各種多媒體服務(wù)請求分發(fā)到空閑的多媒體座席，座席通過多種媒體方式為金融客戶提供高效的業(yè)務(wù)交互服務(wù)，從而達(dá)到設(shè)備與座席資源的合理優(yōu)化配置。 |
