基于模糊邏輯的業(yè)務(wù)處理方法、裝置和系統(tǒng)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202110964802.4 申請日 -
公開(公告)號(hào) CN113420152A 公開(公告)日 2021-09-21
申請公布號(hào) CN113420152A 申請公布日 2021-09-21
分類號(hào) G06F16/35(2019.01)I;G06F16/36(2019.01)I;G06Q10/06(2012.01)I;G06Q10/10(2012.01)I;G06N3/04(2006.01)I;G06N7/02(2006.01)I 分類 計(jì)算;推算;計(jì)數(shù);
發(fā)明人 陳冠偉 申請(專利權(quán))人 好心情健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司
代理機(jī)構(gòu) 北京和信華成知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理事務(wù)所(普通合伙) 代理人 李征宇
地址 100080北京市海淀區(qū)北四環(huán)西路52號(hào)16層1601、1602房間
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開一種基于模糊邏輯的業(yè)務(wù)處理方法、裝置和系統(tǒng),獲取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)并進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理,設(shè)置模糊邏輯,根據(jù)業(yè)務(wù)專家輸入的模糊化概念建立對應(yīng)的評價(jià)體系,建立至少一個(gè)模糊化概念與模糊邏輯判斷結(jié)果映射關(guān)系表,通過深度學(xué)習(xí)算法構(gòu)建神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型,對模糊邏輯進(jìn)行驅(qū)動(dòng)處理,結(jié)合業(yè)務(wù)專家經(jīng)驗(yàn)知識(shí)建立知識(shí)圖譜并分類,對模糊化概念進(jìn)行推理和描述,將推理和描述結(jié)果迭代到模型中得到最終判斷依據(jù),對業(yè)務(wù)需求進(jìn)行處理得到和輸出結(jié)果,在不需要大量現(xiàn)有樣本的前提下,可以有效地提高業(yè)務(wù)專家的決策效率,并兼顧決策的準(zhǔn)確率。