結(jié)合案情咨詢和律師委托的裝置

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201110418481.4 申請日 -
公開（公告）號 CN103164764A 公開（公告）日 2013-06-19
申請公布號 CN103164764A 申請公布日 2013-06-19
分類號 G06Q10/06(2012.01)I;G06Q50/18(2012.01)I 分類 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù);
發(fā)明人 袁錚錚;費(fèi)翔 申請（專利權(quán)）人 杭州律動信息技術(shù)有限公司
代理機(jī)構(gòu) 上海專利商標(biāo)事務(wù)所有限公司 代理人 杭州律動信息技術(shù)有限公司
地址 310012 浙江省杭州市西湖區(qū)西斗門路20號五樓
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開了結(jié)合案情咨詢和律師委托的裝置，便于用戶通過網(wǎng)絡(luò)平臺自行委托律師為其服務(wù)，并實(shí)時(shí)跟蹤案件的進(jìn)展，便捷的獲得所需的法律咨詢服務(wù)。其技術(shù)方案為：裝置包括案情咨詢系統(tǒng)和律師委托系統(tǒng)。在律師委托系統(tǒng)中，用戶通過網(wǎng)絡(luò)委托裝置在統(tǒng)一平臺上委托律師為其服務(wù)，律師通過律師管理裝置對案件進(jìn)行查詢和記錄，案件數(shù)據(jù)庫存儲器存儲相關(guān)的案件記錄。在案情咨詢系統(tǒng)中，用戶端裝置將案情提交給呼叫中心，呼叫中心鎖定當(dāng)前空閑的律師并進(jìn)行呼叫，接通后將案情轉(zhuǎn)交給律師，并由律師通過呼叫中心的平臺和用戶進(jìn)行在線交流，提供法律咨詢服務(wù)。