信息推薦方法、裝置、計算機設(shè)備和存儲介質(zhì)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202011104041.7 申請日 -
公開（公告）號 CN112307164A 公開（公告）日 2021-02-02
申請公布號 CN112307164A 申請公布日 2021-02-02
分類號 G06F16/33(2019.01)I; 分類 計算；推算；計數(shù);
發(fā)明人 張俊青;邵俊;劉麗婷;居勝峰;郁敏;黃燁 申請（專利權(quán)）人 江蘇常熟農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司
代理機構(gòu) 廣州華進聯(lián)合專利商標(biāo)代理有限公司 代理人 仝麗
地址 215500江蘇省蘇州市常熟市新世紀(jì)大道58號
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本申請涉及一種信息推薦方法、裝置、計算機設(shè)備和存儲介質(zhì)，通過獲取第一詢問語句，并從所述第一詢問語句中提取關(guān)鍵詞；判斷業(yè)務(wù)詞庫中是否存在所述關(guān)鍵詞；若所述業(yè)務(wù)詞庫存在所述關(guān)鍵詞，則根據(jù)所述關(guān)鍵詞從業(yè)務(wù)知識庫中獲取詢問語句候選集，所述詢問語句候選集包括第二詢問語句，則根據(jù)第二詢問語句與第一詢問語句之間的余弦相似度，以及第二詢問語句的問題長度，在詢問語句候選集中確定第一目標(biāo)詢問語句，從而確定了與第一詢問語句的語義相近甚至相同的第一目標(biāo)詢問語句，進而推薦第一目標(biāo)詢問語句所對應(yīng)的第一答復(fù)語句，即可向用戶提供準(zhǔn)確的答復(fù)語句。??