一種衛(wèi)生系統(tǒng)調查問卷統(tǒng)計分析方法及裝置

基本信息

申請?zhí)?/td> CN202110832416.X 申請日 -
公開（公告）號 CN113627748A 公開（公告）日 2021-11-09
申請公布號 CN113627748A 申請公布日 2021-11-09
分類號 G06Q10/06（2012.01）I;G06Q30/00（2012.01）I;G06Q50/26（2012.01）I 分類 計算；推算；計數(shù);
發(fā)明人 吳飚;林楊;楊瑞軍;王藝元;夏云 申請（專利權）人 深圳市聯(lián)影醫(yī)療數(shù)據(jù)服務有限公司
代理機構 北京眾澤信達知識產(chǎn)權代理事務所（普通合伙） 代理人 周振
地址 518000廣東省深圳市南山區(qū)粵海街道高新區(qū)社區(qū)高新南七道20號深圳國家工程實驗室大樓B602
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明公開一種衛(wèi)生系統(tǒng)調查問卷統(tǒng)計分析方法，包括以下步驟：獲取調查問卷信息；根據(jù)預設的公式計算每個題目的相關系數(shù)；建立坐標系并將坐標系劃分成預設的四象限區(qū)域；將問卷中的所有題目根據(jù)平均分與相關系數(shù)r值設在坐標系中的對應點上；判斷每個題目的對應點落在四象限區(qū)域的位置，統(tǒng)計每個象限區(qū)域中所包含題目的數(shù)量與比例，計算當前調查機構的滿意度。本發(fā)明通過將每個問卷的平均分與每個題目的具體分數(shù)根據(jù)預設的公式計算得到每個題目的相關系數(shù)，將影響因子高且所得平均分較低的題目對對應的問題列為該服務機構當前亟需解決的問題，從而使服務機構能夠有針對性的改善該問題，進而達到提升服務質量的效果。