電話語音交互的信息服務(wù)系統(tǒng)及方法
基本信息
| 申請(qǐng)?zhí)?/td> | CN99125249.7 | 申請(qǐng)日 | - |
| 公開（公告）號(hào) | CN1298240A | 公開（公告）日 | 2001-06-06 |
| 申請(qǐng)公布號(hào) | CN1298240A | 申請(qǐng)公布日 | 2001-06-06 |
| 分類號(hào) | H04L12/28 | 分類 | 電通信技術(shù); |
| 發(fā)明人 | 廖杰遠(yuǎn) | 申請(qǐng)（專利權(quán)）人 | 北京無限商機(jī)通信技術(shù)有限公司 |
| 代理機(jī)構(gòu) | 永新專利商標(biāo)代理有限公司 | 代理人 | 福州數(shù)通信息技術(shù)有限公司;綠線（杭州）信息技術(shù)有限公司 |
| 地址 | 350015福建省福州市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)快安延伸區(qū)快安大道B0C科技城 | ||
| 法律狀態(tài) | - | ||
摘要
| 摘要 | 一種電話語音交互的信息服務(wù)系統(tǒng)及方法,包括城市節(jié)點(diǎn),城市節(jié)點(diǎn)包括:業(yè)務(wù)控制、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、接入與交換、業(yè)務(wù)管理、遠(yuǎn)程通信、語音識(shí)別服務(wù)及語音合成服務(wù)等模塊各模塊通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接;本方法步驟為:用戶通過電話網(wǎng)接入服務(wù)器端;用戶的語音信號(hào)經(jīng)接入與交換模塊接收,并經(jīng)語音識(shí)別服務(wù)模塊識(shí)別業(yè)務(wù)類別及所在地;目的城市節(jié)點(diǎn)的服務(wù)器端,經(jīng)業(yè)務(wù)控制模塊進(jìn)入業(yè)務(wù)的流程,用戶可與系統(tǒng)交互。本發(fā)明可完全實(shí)現(xiàn)用戶和系統(tǒng)通過語言交流的遠(yuǎn)程信息服務(wù)。 |
