電話語音交互的信息服務(wù)系統(tǒng)及方法

基本信息

申請?zhí)?/td> CN99125249.7 申請日 -
公開（公告）號 CN1168264C 公開（公告）日 2004-09-22
申請公布號 CN1168264C 申請公布日 2004-09-22
分類號 H04L12/28 分類 電通信技術(shù);
發(fā)明人 廖杰遠(yuǎn) 申請（專利權(quán)）人 北京無限商機(jī)通信技術(shù)有限公司
代理機(jī)構(gòu) 永新專利商標(biāo)代理有限公司 代理人 徐嫻
地址 100083北京市海濱區(qū)花園東路10號高德大廈903
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 一種電話語音交互的信息服務(wù)系統(tǒng)及方法，包括城市節(jié)點，城市節(jié)點包括：業(yè)務(wù)控制、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、接入與交換、業(yè)務(wù)管理、遠(yuǎn)程通信、語音識別服務(wù)及語音合成服務(wù)等模塊；各模塊通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接；本方法步驟為：用戶通過電話網(wǎng)接入服務(wù)器端；用戶的語音信號經(jīng)接入與交換模塊接收，并經(jīng)語音識別服務(wù)模塊識別業(yè)務(wù)類別及所在地；目的城市節(jié)點的服務(wù)器端，經(jīng)業(yè)務(wù)控制模塊進(jìn)入業(yè)務(wù)的流程，用戶可與系統(tǒng)交互。本發(fā)明可完全實現(xiàn)用戶和系統(tǒng)通過語言交流的遠(yuǎn)程信息服務(wù)。