車輛事故處理方法、裝置、電子設(shè)備和存儲(chǔ)介質(zhì)

基本信息

申請(qǐng)?zhí)?/td> CN202011531992.2 申請(qǐng)日 -
公開(公告)號(hào) CN112561716A 公開(公告)日 2021-03-26
申請(qǐng)公布號(hào) CN112561716A 申請(qǐng)公布日 2021-03-26
分類號(hào) G06Q40/08(2012.01)I;G06Q10/10(2012.01)I 分類 計(jì)算;推算;計(jì)數(shù);
發(fā)明人 張發(fā)杰 申請(qǐng)(專利權(quán))人 海騰保險(xiǎn)代理有限公司
代理機(jī)構(gòu) 北京知果之信知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 卜榮麗
地址 241000安徽省蕪湖市鏡湖區(qū)綠地新都會(huì)C座14層1403(申報(bào)承諾)
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本申請(qǐng)公開了車輛事故處理方法、裝置、電子設(shè)備和存儲(chǔ)介質(zhì),其方法包括:獲取出險(xiǎn)己方的狀態(tài)信息以及保單信息;獲取出險(xiǎn)己方上傳的現(xiàn)場(chǎng)事故照片或視頻中的任意一個(gè)或多個(gè),以及出險(xiǎn)己方填寫的事故類型;若當(dāng)前的事故為輕微碰撞事故,獲取出險(xiǎn)己方填寫的理賠信息,并生成車輛出險(xiǎn)報(bào)告,將所述車輛出險(xiǎn)報(bào)告發(fā)送至保險(xiǎn)公司;若當(dāng)前的事故為嚴(yán)重碰撞事故或其他嚴(yán)重事故,則進(jìn)行報(bào)警。本申請(qǐng)根據(jù)用戶填寫的不同事故類型采取不同的處理手段,使得出險(xiǎn)用戶能夠?qū)囕v事故進(jìn)行一站式自助處理,免去用戶對(duì)接不同工作人員的麻煩,節(jié)約了用戶時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本,也提高了保險(xiǎn)公司的理賠效率。??