一種基于車載智能終端的遠(yuǎn)程診斷方法及系統(tǒng)

基本信息

申請?zhí)?/td> CN201911382363.5 申請日 -
公開（公告）號 CN111191753A 公開（公告）日 2020-05-22
申請公布號 CN111191753A 申請公布日 2020-05-22
分類號 G06K17/00;G06Q10/00;G06Q30/00 分類 計(jì)算；推算；計(jì)數(shù);
發(fā)明人 徐晴雯;蘇軍;李良成;駱準(zhǔn) 申請（專利權(quán)）人 深圳市眾鴻科技股份有限公司
代理機(jī)構(gòu) 深圳市智勝聯(lián)合知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司 代理人 深圳市眾鴻科技股份有限公司
地址 518000 廣東省深圳市福田區(qū)福強(qiáng)路4001號深圳市世紀(jì)工藝品文化市場306棟H館6層
法律狀態(tài) -

摘要

摘要 本發(fā)明提供一種基于車載智能終端的遠(yuǎn)程診斷方法及系統(tǒng)，包括步驟：S1、獲取車載智能終端包含設(shè)備的相關(guān)信息，判斷所述相關(guān)信息是否有異常信息；若否，則繼續(xù)查詢；若是，則進(jìn)入步驟S2；S2、根據(jù)遠(yuǎn)程控制對異常信息進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷并生成診斷指令；S3、根據(jù)所述診斷指令進(jìn)行遠(yuǎn)程處理，并返回處理的執(zhí)行結(jié)果?？芍苯訉K端設(shè)備問題進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷、處理，縮短了問題解決的周期和成本，時效性高?？蓪Ξ惓Ｐ畔⑦M(jìn)行遠(yuǎn)程診斷、初步分析以及處理建議，簡化了問題分析過程和處理流程，智能性強(qiáng)?？芍苯訉χ悄芙K端設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷、異常調(diào)取，保證信息的準(zhǔn)確無誤，準(zhǔn)確性高。可遠(yuǎn)程監(jiān)控、診斷、分析、熱修復(fù)，大大減少了問題處理的周期和成本。