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深圳市旅游（集團(tuán)）公司、成立于1979年，是深圳市屬最大的綜合性旅游企業(yè),擁有出國(guó)游組團(tuán)權(quán)的旅行社，連續(xù)六年榮獲深圳市旅游先進(jìn)單位稱號(hào)。目前，全司所屬二級(jí)企業(yè)14家，三級(jí)企業(yè)16家，在冊(cè)員工3000多人?，F(xiàn)有國(guó)際旅行社2家，大型旅游景點(diǎn)和度假村3個(gè)，星級(jí)酒店5家，客房2000多間，旅游運(yùn)輸企業(yè)4家，各種營(yíng)運(yùn)車輛600多臺(tái)。我們是深圳市旅游（集團(tuán)）全資設(shè)立的一類國(guó)際旅行社，是深圳首家特許經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的國(guó)際組團(tuán)社，也是目前深圳地區(qū)規(guī)模最大、實(shí)力最雄厚的旅行社之一。在歷年的全國(guó)旅行社百強(qiáng)評(píng)選中，我們年年榜上有名。自成立以來，本社多次獲得深圳市委、市政府及市旅游局等部門頒發(fā)的多種獎(jiǎng)項(xiàng)，包括：納稅大戶獎(jiǎng)，旅行社經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)第一名，市優(yōu)秀旅行社，市旅游行業(yè)先進(jìn)單位，市文明企業(yè)，市旅行社旅游質(zhì)量?jī)?yōu)秀獎(jiǎng)，外國(guó)人114小時(shí)旅游便利簽證組團(tuán)優(yōu)秀獎(jiǎng)，入境旅游外聯(lián)優(yōu)秀獎(jiǎng)，市旅行社銷售獎(jiǎng)，等等。我們主要從事出境、國(guó)內(nèi)、港澳和入境及票務(wù)預(yù)訂等旅游業(yè)務(wù)。根據(jù)業(yè)務(wù)范圍，我們下設(shè)歐美部、澳非南美部、日韓部、東南亞部、港澳游部、省外公民部、國(guó)內(nèi)部、國(guó)內(nèi)散拼部、郵輪部、商務(wù)部等業(yè)務(wù)部門。近幾年來，我社在羅湖、福田、寶安等區(qū)開設(shè)了幾十個(gè)營(yíng)業(yè)部，形成了遍布全市的營(yíng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)。我們是深圳市第一家獲得出境游簽證權(quán)的國(guó)際旅行社。多年來，我們?cè)谑澜绺鲊?guó)簽證方面擁有很大的優(yōu)勢(shì)，例如，經(jīng)新西蘭領(lǐng)事館特別批準(zhǔn)，新西蘭個(gè)人、探親、商務(wù)簽證只需5個(gè)工作日；澳大利亞的個(gè)人旅游簽證只需要10個(gè)工作日，團(tuán)體簽證最快2個(gè)工作日就可辦妥。隨著多年來出境游業(yè)務(wù)的開展，我們與世界各地的旅游局、地接社、航空公司等建立了友好的關(guān)系，為各旅游目的地國(guó)家輸送大量客源，多次獲得境外頒發(fā)的銷售獎(jiǎng)。自2000年底我社取得了全日空公司的廣東地區(qū)銷售代理權(quán)以來，我們成了廣東省赴日旅游最大的組團(tuán)社之一，歷年來均榮獲全日空?qǐng)F(tuán)體機(jī)票的銷售大獎(jiǎng)，每年全日空都向本社頒發(fā)最佳銷售獎(jiǎng)牌；自從馬來西亞成為中國(guó)的旅游目的地以來，我們每年向馬來西亞輸送大量的旅游團(tuán)隊(duì)，多次榮獲“馬來西亞最佳旅游貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。在與旅游目的地國(guó)家取得良好合作關(guān)系的同時(shí)，我們?cè)趶氖鲁鼍秤螛I(yè)務(wù)的過程中，培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的出境游旅游專家。通過國(guó)外旅游機(jī)構(gòu)的考核認(rèn)證，到目前為止我們已有20名員工獲得了“日本旅游專家”的榮譽(yù)稱號(hào)，近20名員工獲得“澳大利亞旅游專家”的榮譽(yù)稱號(hào)，近20名員工獲得“新西蘭旅游專家”的榮譽(yù)稱號(hào)，成為深圳市出境游旅游專家最多的旅行社。這批旅游專家，通過豐富的旅游知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為游客設(shè)計(jì)和導(dǎo)游專業(yè)的旅游線路。我們與世界各地一些旅游景點(diǎn)也進(jìn)行了深度的合作，例如05年在香港建成的迪士尼樂園，在深圳挑選了旅游集團(tuán)公司作為其唯一合作伙伴，代理其門票和機(jī)票的銷售，這一項(xiàng)目一定程度上也體現(xiàn)了我們優(yōu)越的品牌和實(shí)力。我們精心打造的“深之旅”品牌，已成為海內(nèi)外知名的旅游品牌。在注重品牌的同時(shí)我們也非常注重服務(wù)質(zhì)量。我們經(jīng)營(yíng)規(guī)范、服務(wù)細(xì)致，是深圳市消費(fèi)者最信得過、滿意度最高的旅行社之一，也是投訴率最低的旅行社之一。我們本著“誠信”的經(jīng)營(yíng)方式，取得了廣大游客的信任，在消費(fèi)者當(dāng)中樹立了良好口碑。05年6月，我們與全國(guó)31家旅行社簽約，成立“深之旅誠信聯(lián)盟”，與國(guó)內(nèi)地接社一起向社會(huì)承諾，為游客提供明明白白的旅游消費(fèi)；11月，我們又聯(lián)合亞、歐、澳三大洲的旅游企業(yè)組建了出境游誠信聯(lián)盟。06年年初，我們被澳大利亞旅游局指定為“澳洲旅游誠信聯(lián)盟”單位，成為深圳四大聯(lián)盟單位之一。我們將一如既往地重信譽(yù)、保質(zhì)量，為消費(fèi)者提供物有所值的服務(wù)。