公司簡(jiǎn)介
中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)天津有限公司是中國(guó)移動(dòng)有限公司的全資子公司,而中國(guó)移動(dòng)有限公司是目前中國(guó)在境外上市的公司中市值最大的公司之一。中國(guó)移動(dòng)已連續(xù)六年入選美國(guó)《財(cái)富》雜志全球企業(yè)500強(qiáng);在英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》最新“全球最強(qiáng)勢(shì)100品牌”排名榜中,中國(guó)移動(dòng)以品牌價(jià)值392億美元高居第四;中國(guó)移動(dòng)還是連續(xù)三年入榜《福布斯》“全球400家A級(jí)最佳大公司”的唯一中國(guó)企業(yè)。中國(guó)移動(dòng)是國(guó)內(nèi)唯一一家專注于移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)服務(wù)的公司,是目前世界上網(wǎng)絡(luò)規(guī)模最大、客戶數(shù)量最多的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,已成為全球(GSM)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之一?! √旖蛞苿?dòng)通信有限責(zé)任公司于2000年改制重組,并分別在香港和美國(guó)同時(shí)上市,成功進(jìn)入國(guó)際資本市場(chǎng)。同時(shí)確立了向世界一流移動(dòng)通信企業(yè)邁進(jìn)的奮斗目標(biāo)?! 」?000多名在職員工,擁有雄厚的移動(dòng)通信建設(shè)和維護(hù)技術(shù)力量。經(jīng)過(guò)十幾年的探索和努力,天津移動(dòng)以驚人的建設(shè)速度成就了天津地區(qū)最大的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò),覆蓋已通達(dá)全市各個(gè)角落,而移動(dòng)通信的網(wǎng)絡(luò)容量超過(guò)400萬(wàn)戶,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量位居全國(guó)前列?! ∫苿?dòng)通信技術(shù)層次的不斷提升,設(shè)備和技術(shù)能力的飛速增長(zhǎng)為用戶發(fā)展積蓄了后勁,而新業(yè)務(wù)的繁榮派生也為市場(chǎng)源源不斷地注入活力。“全球通”、“動(dòng)感地帶”、“神州行”三大客戶品牌家喻戶曉,豐富的業(yè)務(wù)給客戶帶來(lái)更多的選擇。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與移動(dòng)通信技術(shù)的融合,天津移動(dòng)通信的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新階段。目前天津移動(dòng)正逐步從傳統(tǒng)的語(yǔ)音業(yè)務(wù)服務(wù)商向信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變?! √旖蛞苿?dòng)努力向用戶呈現(xiàn)高品質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,同時(shí)客戶可享受話費(fèi)自動(dòng)交、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等多種方便的服務(wù);10086客戶服務(wù)中心實(shí)施全業(yè)務(wù)受理,使天津移動(dòng)的客戶無(wú)論是咨詢、投訴,或是查詢?cè)捹M(fèi)、辦理業(yè)務(wù)都易如反掌;VIP客戶更可享受一對(duì)一的貼心服務(wù);而對(duì)于行業(yè)集團(tuán)客戶,天津移動(dòng)為其量身定做獨(dú)享的集團(tuán)解決方案;區(qū)域化的管理使服務(wù)更貼心,客戶積分、異業(yè)聯(lián)盟使天津移動(dòng)的客戶服務(wù)不斷增值,并贏得了更多客戶的信賴?! ∶嫦蛭磥?lái)發(fā)展目標(biāo),天津移動(dòng)提出并不斷深化“立體創(chuàng)新”實(shí)施戰(zhàn)略,全面打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、技術(shù)層次、業(yè)務(wù)研發(fā)、服務(wù)水平全面提高的同時(shí),天津移動(dòng)通信公司運(yùn)用科學(xué)的管理方法,使企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)不斷提升。公司期待著以可持續(xù)的發(fā)展實(shí)力呈現(xiàn)給客戶最關(guān)切的服務(wù)。中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀“正德厚生臻于至善”中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)使命“創(chuàng)無(wú)線通信世界做信息社會(huì)棟梁”