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上海天乘信息科技有限公司，由兩位國內(nèi)在銀行信用卡業(yè)有多年經(jīng)驗的人士于2012年8在上海創(chuàng)辦，致力于通過分析銀行持卡人的消費行為，為零售企業(yè)和本地商戶提供精準(zhǔn)營銷服務(wù)，為銀行客戶提供個性化的本地商戶優(yōu)惠信息，商家可以按CPS和CPM付費，引領(lǐng)精準(zhǔn)營銷的潮流。公司的目標(biāo)是5-6年內(nèi)和國內(nèi)主要的銀行達(dá)成全面的合作，成為O2O行業(yè)的市場領(lǐng)先的上市公司。公司的創(chuàng)始人擁有12年以上的銀行業(yè)系統(tǒng)架構(gòu)和數(shù)據(jù)管理的豐富經(jīng)驗，是銀聯(lián)系統(tǒng)的早期開發(fā)者之一，公司的聯(lián)合創(chuàng)始人擁有7年以上的信用卡數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗，是國內(nèi)最早一批的信用卡從業(yè)人員。公司的阿爾法行為定向精準(zhǔn)營銷項目是一種全新的商業(yè)模式，在美國出現(xiàn)是最近幾年的新興模式，國外主要的零售商都參加了各種銀行渠道的精準(zhǔn)營銷項目，該模式可以有通過分析銀行客戶的消費行為有效識別出商戶的潛在顧客，然后配合商家有針對性的營銷活動，提高提高新客戶的轉(zhuǎn)化率和降低老客戶的流失率，從而提高商家的總銷售額和利潤額。阿爾法行為定向精準(zhǔn)營銷不同于商家常用的普惠式促銷，通過對銀行用戶的消費歷史數(shù)據(jù)結(jié)合機(jī)器學(xué)習(xí)的智能算法，計算出和持卡人歷史消費習(xí)慣關(guān)聯(lián)程度大的商家優(yōu)惠信息，然后利用銀行短信、彩信、EDM等渠道將商家的促銷信息傳遞到消費者并促成消費產(chǎn)生。一個商戶的優(yōu)惠信息，只用發(fā)送到對最有可能到店消費的銀行客戶手中，從而實現(xiàn)個性化的營銷。這一模式可以是銀行客戶獲得優(yōu)惠折扣、積分獎勵、返現(xiàn)服務(wù)等多種形式的獎勵，提升銀行的活卡率和刷卡金額，同時個性化的營銷相對于銀行以往的普通的群發(fā)的優(yōu)惠信息模式可以大幅降低營銷信息的發(fā)送成本；對于商家來說，可以通過該模式，從銀行客戶準(zhǔn)確識別出本商家的潛在客戶和現(xiàn)有客戶，輔助以有效的營銷方案通過銀行準(zhǔn)確的傳達(dá)給潛在客戶和現(xiàn)有客戶，促進(jìn)潛在客戶轉(zhuǎn)化為新客戶，提升老客戶的到店消費頻率和總消費金額。天乘的收入來自于商家按效果支付的傭金、發(fā)送營銷信息的費用。公司已經(jīng)和一家大型銀行達(dá)成區(qū)域合作，公司自助研發(fā)的阿爾法行為定向精準(zhǔn)營銷系統(tǒng)已經(jīng)投入運營。公司正在擴(kuò)充團(tuán)隊。