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上海天乘信息科技有限公司，由兩位國(guó)內(nèi)在銀行信用卡業(yè)有多年經(jīng)驗(yàn)的人士于2012年8在上海創(chuàng)辦，致力于通過分析銀行持卡人的消費(fèi)行為，為零售企業(yè)和本地商戶提供精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù)，為銀行客戶提供個(gè)性化的本地商戶優(yōu)惠信息，商家可以按CPS和CPM付費(fèi)，引領(lǐng)精準(zhǔn)營(yíng)銷的潮流。公司的目標(biāo)是5-6年內(nèi)和國(guó)內(nèi)主要的銀行達(dá)成全面的合作，成為O2O行業(yè)的市場(chǎng)領(lǐng)先的上市公司。公司的創(chuàng)始人擁有12年以上的銀行業(yè)系統(tǒng)架構(gòu)和數(shù)據(jù)管理的豐富經(jīng)驗(yàn)，是銀聯(lián)系統(tǒng)的早期開發(fā)者之一，公司的聯(lián)合創(chuàng)始人擁有7年以上的信用卡數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)，是國(guó)內(nèi)最早一批的信用卡從業(yè)人員。公司的阿爾法行為定向精準(zhǔn)營(yíng)銷項(xiàng)目是一種全新的商業(yè)模式，在美國(guó)出現(xiàn)是最近幾年的新興模式，國(guó)外主要的零售商都參加了各種銀行渠道的精準(zhǔn)營(yíng)銷項(xiàng)目，該模式可以有通過分析銀行客戶的消費(fèi)行為有效識(shí)別出商戶的潛在顧客，然后配合商家有針對(duì)性的營(yíng)銷活動(dòng)，提高提高新客戶的轉(zhuǎn)化率和降低老客戶的流失率，從而提高商家的總銷售額和利潤(rùn)額。阿爾法行為定向精準(zhǔn)營(yíng)銷不同于商家常用的普惠式促銷，通過對(duì)銀行用戶的消費(fèi)歷史數(shù)據(jù)結(jié)合機(jī)器學(xué)習(xí)的智能算法，計(jì)算出和持卡人歷史消費(fèi)習(xí)慣關(guān)聯(lián)程度大的商家優(yōu)惠信息，然后利用銀行短信、彩信、EDM等渠道將商家的促銷信息傳遞到消費(fèi)者并促成消費(fèi)產(chǎn)生。一個(gè)商戶的優(yōu)惠信息，只用發(fā)送到對(duì)最有可能到店消費(fèi)的銀行客戶手中，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的營(yíng)銷。這一模式可以是銀行客戶獲得優(yōu)惠折扣、積分獎(jiǎng)勵(lì)、返現(xiàn)服務(wù)等多種形式的獎(jiǎng)勵(lì)，提升銀行的活卡率和刷卡金額，同時(shí)個(gè)性化的營(yíng)銷相對(duì)于銀行以往的普通的群發(fā)的優(yōu)惠信息模式可以大幅降低營(yíng)銷信息的發(fā)送成本；對(duì)于商家來說，可以通過該模式，從銀行客戶準(zhǔn)確識(shí)別出本商家的潛在客戶和現(xiàn)有客戶，輔助以有效的營(yíng)銷方案通過銀行準(zhǔn)確的傳達(dá)給潛在客戶和現(xiàn)有客戶，促進(jìn)潛在客戶轉(zhuǎn)化為新客戶，提升老客戶的到店消費(fèi)頻率和總消費(fèi)金額。天乘的收入來自于商家按效果支付的傭金、發(fā)送營(yíng)銷信息的費(fèi)用。公司已經(jīng)和一家大型銀行達(dá)成區(qū)域合作，公司自助研發(fā)的阿爾法行為定向精準(zhǔn)營(yíng)銷系統(tǒng)已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng)。公司正在擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)。